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本周一，國安中建集團針對全體員工，進行了一次總結反思會議。會議針對目前的項目以及進度進行了整體的梳理，也著重強調了幾點內容。

01 梳理過程 總結反思

會議針對多個目前進行的項目進行總結，并重點強調了某甲方單位對我們進行了非常嚴厲的批評，該案例將作為該場會議的重心，起到對全公司的警示作用。

會議先對事件整體進行了細節梳理，從項目的中標開始，分別從甲方和內部，進行項目細節與問題的一一對應，并將具體責任落實到每個負責人身上。

從第一次方案的修改與出場，就發現有部分員工游離在公司規則制度之外，對此國安中建集團已嚴懲責任人，并在此后將加強管理措施，細化責任劃分，杜絕此類型事件再發生。

同時，針對此次案例中甲方提出的項目問題，國安中建集團也將積極溝通補救，力爭在最短的時間拿出一個雙方滿意的方案。

02 越嚴厲的批評 越高標準的期許

會議還強調，針對項目服務問題，國安中建集團將更加規范流程，將責任分步驟、分細節落實到個人，便于甲方隨時溝通了解項目進程，也便于內部監督檢查項目推進情況。

針對流程管理方面，國安中建集團還需要繼續加強監管，內部溝通需要清晰規范，外部對接要簡要明了。擯棄冗余的流程內容，杜絕讓甲方多次提交某項資料，反復溝通同一問題等情況。

同時，我們也不能畏懼甲方的批評，越嚴厲的批評意味著越高標準的期許。為什么這么說？甲方批評我們，是因為相信我們能達到更高的標準，說明我們還有更高的上升空間。

那我們應該怎么做？

更加端正自己的態度，拿出我們真實的行業水平，用專業度以及細致的服務態度去溝通、去解決。這一次因為疏漏是甲方發現的問題，那么在我們總結反思后，下一次，就是我們自己發現、解決、總結、提升了。

03 低碳減排 從小事做起

國家發改委和能源局曾經多次出臺政策，要求科學有序推動如期實現碳達峰、碳中和目標和建設現代化經濟體系。國安中建集團響應中央的政策，不僅在項目方案中植入綠色設計理念，并在公司日常細節中也鼓勵員工踐行低碳、減排的生活方式。

紙張可循環

紙張在生產中過程中會使用不少木材和水，深知每一張紙都來之不易，會議上表揚了大家對于廢紙的循環利用以及分類收集回收。

資料集中寄送

會議上也提到一個細節，希望大家對于資料的寄送更加集中，如果是同一項目資料，需求并不緊急的情況，可以一起寄送，減少快遞外包裝的浪費，也減少快遞運送當中的碳排放。

低碳減排，國安中建集團并不是喊口號說說，也希望大家都落到實處。

不能看怎么說，而是看怎么做。

通過此次反思會議，國安中建集團將流程管理梳理得更加清晰，對外的對接始終堅持專業、直觀、簡要，對內的溝通嚴守細節、規范、負責。

此后，國安中建集團將以更加負責的態度，走在行業前端的專業水平，讓甲方安心、放心。